🛒 CHÍNH SÁCH MUA HÀNG – NHỰT MINH STORE
❤️ Nhựt Minh Store luôn mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm uy tín – minh bạch – rõ ràng. Khi mua hàng tại shop, quý khách vui lòng tham khảo các chính sách sau:
1. 🛍️ Tư vấn & đặt hàng
- Khách hàng được tư vấn sản phẩm, cấu hình phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
- Trước khi chốt đơn, shop sẽ xác nhận rõ sản phẩm, cấu hình, tình trạng, giá bán và chính sách bảo hành.
- Khách hàng ở xa có thể đặt hàng online và được hỗ trợ gửi hàng tận nơi.
2. 💰 Thanh toán
- Khách hàng có thể thanh toán theo phương thức được shop thông báo tại thời điểm đặt hàng.
- Đối với đơn hàng cần đặt cọc, shop sẽ thông báo cụ thể số tiền cọc trước khi xác nhận đơn.
- Đơn hàng đã xác nhận sẽ được shop tiến hành chuẩn bị và giao theo thỏa thuận.
3. 📦 Nhận & kiểm tra hàng
- Khách hàng vui lòng kiểm tra ngoại hình, số lượng và phụ kiện khi nhận hàng.
- Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu bất thường, vui lòng chụp ảnh/quay video và liên hệ shop ngay để được hỗ trợ.
- Với hàng gửi đi tỉnh, khách nên quay video quá trình mở kiện hàng để đảm bảo quyền lợi khi có vấn đề phát sinh.
4. 🛠️ Bảo hành
- Sản phẩm được bảo hành theo thời gian và điều kiện bảo hành được shop thông báo khi mua.
- Khi sản phẩm gặp lỗi, khách hàng vui lòng liên hệ Nhựt Minh Store trước khi tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa.
- Shop hỗ trợ tiếp nhận và xử lý bảo hành cho cả khách hàng ở xa.
5. 🔄 Đổi trả
Việc đổi trả được thực hiện theo chính sách đổi trả của từng sản phẩm và điều kiện của Nhựt Minh Store.
Sản phẩm có dấu hiệu va đập, vào nước, cháy nổ, tự ý sửa chữa hoặc mất tem bảo hành có thể không được áp dụng chính sách đổi trả/bảo hành.
6. 🤝 Cam kết của Nhựt Minh Store
Shop luôn cố gắng cung cấp sản phẩm đúng thông tin đã tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng và giải quyết các vấn đề phát sinh một cách rõ ràng – hợp lý – thiện chí.
📞 Hotline: 0915 669 561 – 0359 945 043
📍 Địa chỉ: 26C Đường 10, KP5, P. Cát Lái, TP.HCM
🔥 NHỰT MINH STORE – TRAO UY TÍN, NHẬN NIỀM TIN!
