🚨🚨🚨 THÔNG BÁO QUAN TRỌNG VỀ VIỆC SIẾT CHẶT QUY TRÌNH BẢO HÀNH TẠI NHỰT MINH STORE 🚨🚨🚨
⚠️ Kính gửi Quý khách hàng,
Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ, Nhựt Minh Store xin thông báo quy trình bảo hành và hậu mãi áp dụng tại cửa hàng như sau:
✅ Đối với sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
🔹 Các trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc lỗi từ nhà sản xuất sẽ được tiếp nhận và xử lý theo đúng chính sách của hãng và cửa hàng.
🔹 Thời gian xử lý phụ thuộc vào quy trình kiểm tra và bảo hành của hãng.
⚠️ Đối với sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành
🔸 Nếu khách hàng có nhu cầu thu đổi hoặc quay đầu sản phẩm, cửa hàng sẽ định giá theo giá thị trường và mức khấu hao thực tế.
🔸 Các trường hợp phát sinh ngoài thời hạn bảo hành sẽ không thuộc phạm vi bảo hành miễn phí.
🔧 Tuy nhiên, nếu sản phẩm phát sinh hư hỏng hoặc lỗi kỹ thuật sau khi hết bảo hành, Nhựt Minh Store vẫn hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa và thay thế linh kiện (nếu cần). Chi phí sửa chữa và linh kiện sẽ được tính theo giá thực tế tại thời điểm tiếp nhận.
🚨 LƯU Ý ĐỐI VỚI LAPTOP VÀ PC BÁN RA TẠI NHỰT MINH STORE 🚨
⚠️ Đối với các sản phẩm Laptop và PC có chính sách 07 ngày đổi 01 theo hợp đồng mua bán, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ ngoại hình, chức năng và sử dụng thực tế trong vòng 07 ngày đầu kể từ ngày nhận máy.
⚠️ Đây là khoảng thời gian để cửa hàng hỗ trợ đổi sản phẩm nhanh chóng nếu phát sinh lỗi thuộc diện đổi mới theo quy định.
⛔ Sau thời hạn 07 ngày đổi 01, mọi trường hợp phát sinh sẽ được xử lý theo chính sách bảo hành đã ghi trên hợp đồng mua bán.
🚫 Quý khách vui lòng không để quá thời gian quy định rồi mới phản ánh các lỗi đã tồn tại từ trước, vì điều này sẽ ảnh hưởng đến quá trình xác minh và quyền lợi bảo hành.
🛠️ Mọi yêu cầu bảo hành hoặc kiểm tra sản phẩm, vui lòng mang trực tiếp sản phẩm đến cửa hàng để đội ngũ kỹ thuật tiếp nhận và hỗ trợ nhanh nhất.
📞 KÊNH HỖ TRỢ CHÍNH THỨC
🔧 Bảo hành & hỗ trợ sản phẩm đã mua: 0359 945 043
🛠️ Tư vấn sửa chữa – thay thế linh kiện PC, Laptop: 0915 669 561
🛒 Ghé thăm gian hàng Nhựt Minh Store trên Chợ Tốt:
🌐 https://www.chotot.com/user/4f9842c5bc6527060f8d35938295794c
📩 Góp ý – Khiếu nại – Phản hồi chất lượng dịch vụ:
📝 https://forms.gle/oEnEJZhuw2DbXPZ48
🏪 Địa chỉ cửa hàng:
📍 26C Đường 10 KP5, Phường Cát Lái TP. Hồ Chí Minh
❤️ Nhựt Minh Store chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành trong suốt thời gian qua. Chúng tôi cam kết làm việc minh bạch, rõ ràng và luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Trân trọng!
🏪 NHỰT MINH STORE